In diesem Reiter werden die vorhandenen Kontakte zum Kunden angezeigt, neue Kontakte können über das Plus-Symbol aufgenommen werden. Bei der Neuanlage eines Kontaktes besteht die Möglichkeit diesen in Verbindung mit einem Ansprechpartner oder ohne Ansprechpartner aufzunehmen. Sofern ein Kontakt ohne Auswahl einer Kontaktperson angelegt wird kann diese manuell erfasst werden. |
| Feld | Bezeichnung |
|---|---|
| Datum | Datum des Kontaktes. |
| Uhrzeit | Uhrzeit des Kontaktes. |
| Mitarbeiter | Mitarbeiter der diesen Kontakt mit dem Kunden hatte. |
| Kontaktperson | Kontaktperson auf Seiten des Kunden. |
| Komm. Kanal (Werteliste) | Kanal über den die Kommunikation erfolgte. |
| Kontaktgrund (Werteliste) | Grund für den Kontakt. Der Kontaktgrund wird teilweise automatisch gesetzt. |
| Kommentar | Freies Feld für Kommentare. |
| Wiedervorlage | Datum an dem dieser Kontakt in der Wiedervorlageliste erscheint. |
| Telefon | Telefonnummer der Kontaktperson. |
| Mobil geschäftlich | Mobilfunknummer der Kontaktperson. |